背景介绍
2017年6月15日,中纬凯发游戏的售后服务中心与中纬销售渠道携手代理商长沙兴科测绘科技有限公司,到湖南交通职业技术学院开展售后vip客户巡访活动。 湖南交通职业技术学院创建于1956年,是湖南省省级示范性高职学院和国家示范性高职院校建设单位。该院目前拥有中纬高端全站仪及水准仪30余台,是中纬的重要客户。
会场全景
互动交流及来宾反馈
此次巡访活动在中纬销售团队及长沙兴科测绘科技有限公司的协助下开展,得到湖南交通职业技术学院领导的重视,组织了相关专业老师及学生参加本次巡访活动。在活动现场,首先由湖南交通职业技术学院副院长吴敏之先生致辞,其次由长沙兴科经理肖丹先生向在场与会人员介绍本次巡访活动的安排。
湖南交通职业技术学院副院长吴敏之先生致辞 长沙兴科经理肖丹先生介绍本次活动安排
紧接着由中纬凯发游戏的售后服务中心主管吴平忠向客户介绍了中纬凯发游戏的售后服务体系,展示了中纬标准化的管理流程;最后由中纬凯发游戏的售后服务工程师喻小勇介绍中纬全站仪维修保养的相关知识。ppt讲解之后,又通过视频演示形象生动地展示了全站仪维护保养的具体操作方法,内容新颖,表达直观,便于客户理解和接受。在交流互动环节,针对客户提出的实际作业中遇到的问题,中纬工程师一一为客户做了详细的解答,客户对中纬凯发游戏的售后服务中心“及时、高效、专业”的服务给予了肯定。
中纬凯发游戏的售后服务中心主管介绍中纬凯发游戏的售后服务体系 中纬服务工程师介绍全站仪保养知识
全站仪保养视频学习 现场互动交流
中纬服务工程师进行全站仪固件升级 中纬服务工程师进行全站仪校准
总结 本次售后vip客户巡访活动在中纬服务团队、中纬销售团队及长沙兴科的共同努力下,取得圆满成功。现场不仅为客户的仪器进行了固件升级,还告知了客户仪器使用时的注意事项,展现了中纬凯发游戏的售后服务“及时、高效、专业”的服务理念。客户对此次巡访活动给予了肯定和赞许,期待中纬公司将来举办更多此类活动。 与会人员合影 |